Bantuan
Pertanyaan yang sering ditanyakan.
Bagaimana cara isi saldo?
Menu Top Up → pilih nominal → Bayar Otomatis (QRIS / e-wallet / Virtual Account). Saldo masuk OTOMATIS begitu pembayaran berhasil, tanpa menunggu admin.
Berapa lama pesanan diproses?
Waktu di aplikasi itu rata-rata (bukan garansi). Pesanan masuk bertahap & tergantung antrean provider — bisa beberapa menit sampai beberapa jam. Cek progres di menu Riwayat.
Followers/likes bisa berkurang (drop)?
Tergantung layanan. Yang berlabel 🛡️ garansi: kalau berkurang, klik Refill di Riwayat (gratis). Yang ⚠️ tanpa garansi (No Refill): lebih murah/cepat tapi bisa turun & tidak diganti. Detail di halaman Garansi & Kebijakan.
Link yang dipakai yang mana?
Likes/Views pakai link postingan. Followers pakai link profil/akun. Jangan tertukar, nanti ditolak.
Pesanan gagal, saldo kepotong?
Tidak. Kalau order gagal di provider, saldo otomatis dikembalikan ke akunmu.
Followers/likes turun, gimana?
Untuk layanan bergaransi (🛡️), klik tombol Refill di menu Riwayat untuk isi ulang gratis.
Order ditolak 'saldo tidak cukup'.
Saldomu kurang dari total harga. Isi saldo dulu di menu Top Up.
Lupa sandi?
Hubungi admin via WhatsApp di bawah, nanti dibantu reset.